当前位置:首页>咨询服务>北京企业服务券申领问题解答

北京企业服务券申领问题解答

发布时间:2021-08-26 点击数:329


Q:

我是一家北京市中小企业,该如何领取服务券?

答:下载北京通企服版APP后,注册用户并绑定北京市企业认证和企业划型认证后,服务券额度会自动导入账户中,无需申领。

Q:

我没有北京市统一身份认证平台的账号,该如何通过验证?

答:企业需在PC端登录北京市统一身份认证平台(一证通)网址进行注册,注册遇到问题联系技术咨询(电话:010-58511090)。认证平台网址为:https://yzt.beijing.gov.cn/am/UI/Login?module=BjzwLDAP&gx_charset=UTF-8

Q:

我在企业划型认证中,营业收入看错了单位,该如何调整?

答:企业划型过程中填错单位,可在APP上“我的”—“意见反馈”栏目里提交解绑申请,并注明原因。

Q:

我的企业有多少额度?

答:“专精特新”中小企业或专精特新“小巨人”企业,每年额度10万元;北京市小微企业每年额度2万元;可在APP上“我的”—“我的服务券”栏目里面查看本年度余额。

Q:

我是新认定的“专精特新”中小企业,但我的额度只有2万元。

答:最新名单还未进行匹配,可先联系技术支持人员(电话:82176907),技术人员核实身份后会尽快调整额度。

Q:

怎么知道我的订单能补贴多少钱?

答:本期服务券统一补贴额度为30%,但单张服务券设置了补贴上限。单笔订单不超出上限按30%补贴,超过上线按单张服务券最大额度补贴。

Q:

订单下多了,额度是否会被占用?

答:额度会根据下单产品自动扣除,如订单不需要了或下多了,可取消服务并关闭订单,额度将于关闭后返还。

Q:

我的额度不足,是否可以继续下单?

答:可以继续下单,但本次订单的补贴额度为企业实际余额,如当年余额消费完,则订单将没有补贴。

Q:

下单后我与服务商签订合同,是否有格式要求?

答:合同由服务商提供,内容应明确标注服务内容、价格与用券补贴价格,服务内容应与APP一致。

Q:

我下单后,是否需要我提供相关领用材料?

答:服务券核对由服务商完成,企业应配合服务商提供必要的佐证材料。

 Q: 

我购买产品后,服务商让我在《中小微企业划型及用券承诺》上盖章,是否必须?

答:是的,这是服务券兑付的必要材料

Q:

我的额度今年没用完,明年是否可以继续使用?

答:服务券额度当年有效,未使用完则当年额度作废。第二年根据服务券发放政策重新配置。

小案例:

1、在额度充足的条件下,服务产品A价值10000-50000元,服务券补贴15000元,企业A购买产品A实际发生20000元,则该订单补贴6000元;服务产品B价值70000元,服务券补贴15000元,企业购B买产品B实际发生70000元,则该订单补贴15000元。

2、企业C今年剩余额度2000元,购买产品A价值10000-50000,服务券补贴15000元,企业C购买产品A实际发生10000元,则该订单补贴2000元。